Quanto tempo impiegherà la consegna del mio ordine?
Tieni presente che alcuni prodotti vengono spediti direttamente dall'UE e dal Regno Unito, il che significa che i tempi di spedizione nazionali sono generalmente di 2-8 giorni lavorativi per questi prodotti. Questi tempi di spedizione vengono pubblicizzati al momento del pagamento nella sezione "Spedizione".
Paese/regione e Tempi di spedizione stimati
Europa: 7-14 giorni lavorativi
Stati Uniti: 4-15 giorni lavorativi
Regno Unito: 5-10 giorni lavorativi
Canada: 5-15 giorni lavorativi
Australia: 10-20 giorni lavorativi
Nuova Zelanda: 10-20 giorni lavorativi
Tieni presente che i tempi di consegna possono variare in base alle restrizioni personalizzate del paese di destinazione. Per alcuni paesi, i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi rispetto ai tempi di consegna standard indicati.
I tempi di spedizione sono solo stime e purtroppo non possono essere garantiti.
Il tuo ordine potrebbe esserti consegnato tramite l'ufficio postale locale o un corriere locale. A seconda della tua zona, la maggior parte degli ordini verrà consegnata tramite il servizio postale locale, quindi il pacco verrà ricevuto con la posta ordinaria. Se non sei a casa al momento della consegna, il servizio postale potrebbe lasciare un avviso per avvisarti su come e dove può essere ritirata la consegna.
Come posso monitorare il mio ordine?
Dopo aver ricevuto la conferma, attendere fino a 2-4 giorni affinché le informazioni di tracciamento vengano attivate. Puoi controllare lo stato di avanzamento del tuo ordine facendo clic sul numero di tracciamento nella pagina di conferma dell'ordine.
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Politica di rimborso
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Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Inoltre deve essere nella confezione originale.
Diversi tipi di merci sono esenti dalla restituzione. Non è possibile restituire beni deperibili come cibo, fiori, giornali o riviste.
Inoltre, non accettiamo prodotti che siano articoli intimi o sanitari, materiali pericolosi o liquidi o gas infiammabili.
Esenzioni: i resi di prodotti intimi o sanitari possono essere accettati solo se sono sigillati e non utilizzati. Esempi di questi tipi di prodotti sono auricolari wireless, cuffie, dispositivi indossabili e alcuni tipi di abbigliamento.
Articoli aggiuntivi non restituibili:
Carte regalo
Prodotti software scaricabili
Alcuni articoli per la salute e la cura della persona
Per completare il reso, abbiamo bisogno di una ricevuta o di una prova d'acquisto.
Si prega di non rispedire l'acquisto al produttore.
Esistono alcune situazioni in cui vengono concessi solo rimborsi parziali (se applicabile)
Libro con evidenti segni d'uso
CD, DVD, nastro VHS, software, videogioco, cassetta o disco in vinile che è stato aperto
Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali, è danneggiato o presenta parti mancanti per ragioni non dovute al nostro errore
Qualsiasi articolo restituito più di 30 giorni dopo la consegna
Rimborsi (se applicabili)
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Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile)
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Successivamente contatta la tua banca. Spesso è necessario del tempo di elaborazione prima che venga registrato un rimborso.
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